- Частным лицам
- Помощь и поддержка
- Детализация
- Детализация расходов
Детализация расходов
Что такое детализация?
Детализация — это подробный отчёт, в котором вы можете отследить все расходные операции по вашему номеру, а также пополнения.
Что могу увидеть в детализации?
Все состоявшиеся звонки, SMS и MMS, интернет-соединения по вашему номеру с указанием даты, времени, продолжительности и стоимости, в том числе и в роуминге.
Чем полезна детализация?
Она помогает контролировать расходы в билайне: в отчёте видно, когда, за что и сколько денег списалось. Например, можете случайно подключить платную подписку — и в детализации увидите это.
По каким номерам могу получить детализацию?
Вы можете получить детализацию, если:
- номер оформлен на вас;
- номер оформлен на другого абонента, но у вас есть доверенность. Можете заполнить её форму и обратиться с ней в офис билайна;
- номер подключён к услуге «Семья в билайне».